Q1,クレジットカードは使えますか？
はい、総お支払金額が１万円以上の場合にご利用いただけます。主要な銘柄が可能です。電子マネー、ペイペイもご利用いただけます。
Q2,スタイリストの指名はできますか？
もちろんできます。指名料はいただいておりませんのでご希望を承ります。予約状況にもよりますのでお早目のご予約をオススメします。
Q3,メンバーズカードの特典について教えてください。
ご来店ごとに１ポイント、１回ご来店時に１万円以上のお支払で２ポイント、カードがたまるごとにランクアップ。ランクアップごとに様々な特典が受け続けられます。
Q4,営業時間外の受付はしてもらえますか？
営業終了後に外部でのセミナー活動を行っております。セミナー等が無い場合は可能ですのでご相談ください。なお、時間外営業料金として別途￥２０００いただいでおりますのでご了承ください。
Q5,パーマが取れてしまったのですが………。
大変申し訳ありません。Vase Salonでは１０日間のヘアスタイル補償期間を設けております。パーマのかけ直しやカットのお直し、またカラーリングにも対応しておりますのでまずはお電話をお願いいたします。
Q6,駐車場はありますか？
店舗横に４台分ですが用意しております。前向きでの駐車をお願いしております。また。満車の場合はお手数ですが近隣駐車場へ駐車の上、ご来店ください。
（駐車での責任は負いかねます。ご了承ください）
Q7,友人に紹介した場合、何か特典はありますか？
はい、ございます。ご紹介した方にのみご来店時にお使いいただける￥1,000オフのチケットをお渡ししております。ご紹介いただいて新しくご来店いただいたお客様に関して特典は設けておりませんので、あらかじめご了承下さい。
Q8,パーマとカラーリングは同日にできますか？
はい、行えます。料金はショートで￥14,000、ミディアム、ロングは各￥1,000アップ。所要時間は３．５時間～が目安です。デザインによりお値段と時間が変わります。パーマで使用する薬剤は化粧品タイプの低ダメージ処方のものを選びますが、痛みやすい髪質の方はトリートメントを併用することもおすすめしております。
Q9,シャンプーなどの店頭販売以外はしていますか？
はい、Vase Salon公式のインターネットサイトにて対応しております。ホームページのメニュー欄の下 Kerastase / 公式ショップよりご購入下さい。わからない場合はスタッフにお気軽にお問い合わせください。
Q10,予約について教えてください。
ご予約いただいたお客様を優先的にご案内しております。ご予約の無いお客様にはお待ちいただくこともあります。
ＷＥＢ予約は２４時間受付、お電話でのご予約も可能ですので、ゆとりのある方はネット上でのご予約をおすすめ致します。お急ぎのお客様やネットに不慣れなお客様はゆとりを持ってお電話でご予約ください。また、公式LINEにてお友達になっていただいているお客様はLINEからのリンクでも承っております。